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              高青縣巧破流程痛點 營商環境再升級
              “水電氣暖信”協同報裝一次辦好
              2021-10-19 08:32:57 作者:陳道峰
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              10月14日,高青豐源水務有限公司營業部主任樊昌浩在接受記者采訪時高興地說:“縣里實行‘水電氣暖信’協同報裝,真是讓我們既省錢又省力省人工?!?/p>

              不僅是樊昌浩,高青縣供電公司、供熱公司等單位的工作人員也都有同樣的感受。

              過去對“水電氣暖信”報裝,業主企業需要分別向自來水公司、供電公司、供熱公司、燃氣公司、通信公司等多家專營單位提交報裝申請,同一份材料需要重復提供給多家專營單位,需要花費大量時間和精力。各專營單位由于缺少溝通對接、施工節點不同,分別勘探、分別設計,重復開挖、管道打架問題突出,尤其是供水、供熱、供氣3家單位,前一個單位已經施工安裝填埋完畢,后施工的單位需要重新設計管道布局,重新開挖,這給周邊群眾帶來很大的不便。

              高青縣聚焦這一難點堵點問題,從今年3月開始探索推行“水電氣暖信”協同報裝工作機制,實行“提前服務、申請受理、審批與施工、竣工驗收”分階段服務,政府居中統籌協調,真正實現行政審批“跑部門”變為“政府跑”,“一件事實現一次辦”。

              高青縣堅持用戶思維,立足客戶體驗,主動靠上服務。一方面,變“事后補救”為“提前謀劃”。組織9家專營單位,詳細分析全縣項目報裝申請實際情況,對涉及“水電氣暖信”報裝環節的項目相關企業進行調研,形成《高青縣“水電氣暖通信”協同報裝流程再造實施方案(試行)》,理順部門間工作流程,在設計階段各專營單位之間充分溝通交流意見,解決管道打架、重復開挖的隱患。另一方面,變“事后協調”為“主動指導”。接到報裝需求,各專營單位分工協作,形成各司其職的責任體系,由供水單位協助繪制給水平面圖;供電單位先期掌握用電容量,協助制定供電方案;燃氣單位先期掌握用氣所在地的地理位置、用氣設備擺放位置和用氣設備技術參數等數據資料,協助繪制平面布局圖;通信單位應提前掌握項目需求,協助指導相關設計方案,打造有條不紊、同步推進的報裝服務環境。

              高青縣變“多頭報送”為“一窗受理”。設立“水電氣暖信”綜合報裝窗口,實行報裝申請“一窗受理”,對用戶接入“水電氣暖信”涉及辦理市政設施建設類審批,改變綠化規劃、綠化用地的使用性質審批事項,從原來經歷5個部門,到現在一個窗口當天完成,實現跨行業業務綜合受理。變“多張申請”為“一張表單”。推行精簡材料,將多表申報統一整合為《高青縣“水電氣暖信”協同報裝業務申請表》一張表單,通過系統對接、信息推送、容缺機制等措施,最大限度精簡審批材料。通過報裝申請“一窗受理”、材料提交“一張表單”、數據共享“一網流轉”,確保了企業向不同業務部門申報數據的一致性,實現了各部門數據信息的共享和互換,減少了填報工作量,降低了差錯率,報裝效率得到顯著提升。

              高青縣增強部門聯動,提高“聯審聯辦”效率。一方面,變“單線審查”為“同步聯審”。將“水電氣暖信”設計文件審查統一納入施工圖設計文件審查,同步申報、審查、出具意見。對“‘水電氣暖信’等配套設施和消防設備完成時階段”涉及的7個事項,實行“一次勘驗、問題共享”,實現從分散斷點驗收到集中聯辦驗收的轉變,切實減少到現場次數、問題整改次數。并設立工業投資項目聯合驗收“統一出證窗口”,實行結果材料互認共享,統一發證,切實減少企業辦事跑動次數。另一方面,變“各自為政”為“聯合施工”。按照協同一體原則,對可能出現重復開挖、管線沖突等隱患的區域,由綜合受理窗口牽頭,實行小范圍聯合施工,統籌協調聯合施工單位在同一時段施工,強化施工輔導,一次開挖溝槽,減少施工的次數和持續時間,既為企業減負,也減少施工擾民。

              中房集團(淄博)城建開發股份有限公司高青分公司經理李芳毅談起“水電氣暖信”協同報裝工作機制更是感慨:“中房攬翠郡項目是我公司在高青縣投資的第一個房地產項目。今年5月份,我公司通過高青縣政務服務中心新設立的‘水電氣暖信’綜合報裝窗口進行申請。窗口受理報裝申請后,工作人員迅速協調了供水、供電、供氣、供熱、通信專營單位,還專門為中房攬翠郡項目建立了報裝微信群?!?/p>

              今年以來,高青縣已為4個房地產項目和4個工業項目啟動“水電氣暖信”協同報裝服務機制,為27個項目開展指導設計、方案聯審等協同報裝提前服務。

              思路一變天地寬?!八姎馀拧眳f同報裝服務機制,換來了業主、專營單位、群眾的共同滿意。


                      編輯:孔鼎
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